Terminos y condiciones

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RockingTrip – TERMINOS Y CONDICIONES

PREÁMBULO

RockingTrip, situada en 12 avenue du Château 69003 LYON – FRANCE, SAS con un capital de 1000 Euros, inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número 821 746 658 (IVA intracomunitario n° FR21821746658), ha creado los servicios RockingTrip, accesibles en el sitio web www.RockingTrip.com.

El objetivo de los servicios de RockingTrip es conectar a los viajeros con expertos en viajes que les escriben un road-book personalizado.

Los viajeros presentan sus solicitudes y criterios de viaje en el sitio web www.RockingTrip.com y reciben en los días siguientes las diferentes propuestas de road-book en forma de resúmenes, redactados por escritores de la comunidad RockingTrip.

Acompañados de comentarios y un sistema de votación, los servicios de RockingTrip ayudan a los viajeros a elegir quién escribirá el road book para su próximo viaje.

La información sobre lugares y alojamientos pertenece a RT
La información de contacto y los textos del road-book siguen siendo privados

1. Objeto

1. Estas Condiciones Generales de Venta establecen las condiciones de suscripción y uso de los servicios de RockingTrip (en adelante, los «Servicios de RockingTrip») ofrecidos por RockingTrip, en el sitio web www.RockingTrip.com (en adelante, el «Sitio»), así como las condiciones de transferencia de los derechos vinculados al road-book seleccionado por el Cliente.

2. El «Cliente(s)» debe entenderse como las personas físicas y jurídicas que se han suscrito a los servicios de RockingTrip y que han solicitado la elaboración de un road-book a través del Sitio, así como el sistema de competencia entre los redactores.

El «Road-book» al que se refieren las presentes Condiciones se entenderá como un documento en forma de conjunto de la información necesaria para satisfacer la solicitud del Cliente. Esta información es proporcionada por los redactores y RockingTrip.

Los «redactores» deben entenderse como las personas físicas o jurídicas que se han suscrito a los servicios de RockingTrip, y que responden a las solicitudes de realización de Road-Book realizadas por los Clientes a través del Sitio.

2. Servicios de registro y pedido en RockingTrip

1. La inscripción y el acceso a los servicios de RockingTrip están reservados exclusivamente a las personas jurídicas y físicas mayores de edad y libres de tutela que hayan rellenado y validado el formulario de solicitud del road-book disponible en línea en el Sitio, hayan validado las presentes Condiciones Generales de Venta y hayan abonado los importes a que se refiere el artículo 6 del presente Reglamento.

2. En el momento de la inscripción, el Cliente se compromete a proporcionar información precisa y sincera sobre su situación, así como a verificar regularmente los datos que le conciernen y a proceder en línea en su Espacio Cliente, en caso necesario, a las modificaciones necesarias.

RockingTrip llama la atención del cliente, en particular, sobre la necesidad de que éste facilite una dirección de correo electrónico principal válida.

Toda comunicación realizada por RockingTrip a esta dirección de correo electrónico se considera recibida y leída por el Cliente, que se compromete a consultar regularmente los mensajes recibidos en esta dirección de correo electrónico y, en su caso, a responder a la mayor brevedad posible.

3. Sólo se permite un registro como Cliente por entidad legal, o por individuo y por dirección postal.

RockingTrip se reserva el derecho de rechazar o invalidar a posteriori el registro de un Cliente cuya información pueda resultar inexacta.

4. El clic de validación realizado al final del proceso de validación del Formulario de Registro y/o del Formulario de Solicitud de Libro de Ruta, formaliza la confirmación de la solicitud de registro a los Servicios de RockingTrip y constituye la aceptación irrevocable de estos Términos y Condiciones Generales de Venta.

Este clic de validación, tan pronto como RockingTrip haya notificado al Cliente su aceptación de su solicitud de registro en los servicios de RockingTrip, constituye el consentimiento final para celebrar un contrato con RockingTrip para la oferta de los servicios de RockingTrip.

El clic de validación es una firma electrónica, que tiene el mismo valor que una firma manuscrita.

5. El registro da lugar a la elección por parte del Cliente de un identificador confidencial que le permitirá, además de la contraseña que recibirá por correo electrónico en el momento del registro, acceder a su interfaz privada para la gestión de los servicios de RockingTrip (en adelante, su «Espacio Cliente»).

Estos elementos de identificación personal (nombre de usuario + contraseña) pueden ser modificados en línea por el Cliente en su Espacio Cliente, y son personales, confidenciales e intransferibles.

En estas condiciones, el Cliente se compromete a no comunicarlos a terceros y a sensibilizar a su personal, si fuera necesario, sobre la necesidad de estar especialmente atento a la confidencialidad de estos elementos de identificación personal.

RockingTrip no se hace responsable de los daños directos o indirectos sufridos por el Cliente o por terceros, como consecuencia del acceso fraudulento al Área de Cliente del Cliente tras la revelación de los datos de identificación personal del Cliente.

En particular, RockingTrip no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del acceso no autorizado de terceros al Espacio Cliente, siempre que dicho acceso fraudulento se haya realizado mediante la introducción de los datos de identificación personal del Cliente.

6. Cualquier pedido realizado por el Cliente, de acuerdo con las disposiciones del artículo 2 de este documento, es vinculante para el Cliente de forma firme y definitiva.

7. RockingTrip se reserva el derecho de rechazar un registro o un pedido por cualquier motivo, en particular debido a un litigio relativo al pago de un pedido anterior con el Cliente en cuestión.

8. Los registros computarizados, mantenidos en los sistemas informáticos de RockingTrip o de sus subcontratistas, bajo condiciones de seguridad razonables, serán considerados como prueba de comunicación, pedidos y pagos realizados entre RockingTrip y el Cliente.

Archivo de Formularios de Registro, Órdenes de Compra, Confirmaciones.

3. Derecho de desistimiento

Cuando el Cliente es tratado como un consumidor, es decir, cuando celebra un contrato con RockingTrip con fines no profesionales, éste dispone en principio de un plazo de siete (7) días laborables para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar sus motivos ni pagar penalizaciones. El Cliente es tratado como un consumidor.

Sin embargo, el Cliente no podrá ejercer su derecho de retractación con respecto a los Servicios de RockingTrip a los que se haya suscrito, siempre que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 121-20-2 del Código del Consumo, la ejecución de los Servicios de RockingTrip haya comenzado con su acuerdo antes de que finalice el plazo de retractación de siete (7) días laborables.

El acuerdo del Cliente para el inicio de la prestación de los Servicios, se formaliza en este contexto mediante el clic de validación en la Orden de Pedido a que se refiere el Artículo 2.4 del presente documento.

4. Descripción y funcionamiento de los servicios

RockingTrip ofrece al Cliente los Servicios de RockingTrip, que consisten, por una parte, en la provisión de una plataforma web (el Sitio) que permite la competencia entre los redactores registrados en los Servicios, en el marco de las solicitudes de road-book realizadas por el Cliente a través del Sitio.

Se invita al Cliente a visitar el Sitio para conocer las diferentes ofertas de servicios de RockingTrip, rechazadas según una serie de «Service Packs».

Los servicios de RockingTrip funcionan en varias fases distintas, especificando que los artículos 4.1 a 4.4 no se refieren a los roadbooks de nombres promocionales, que se tratan en el artículo 4.5.

4.1. Fase inicial del desarrollo del Libro de Ruta

1. Los redactores que deseen responder a la solicitud expresada en el Sitio por el Cliente, diseñarán y producirán un resumen de su propuesta de Road-book, que podrá incluir varias variantes, dentro del plazo establecido y de acuerdo con los criterios designados por el Cliente en su solicitud.

2. Los redactores no pueden ver durante esta fase los resúmenes de los Road-books realizados por los demás redactores.

3. Los redactores pueden dirigir cualquier pregunta al Cliente exclusivamente a través de la mensajería interna de RockingTrip, la cual tampoco puede comunicarse directamente con los redactores.

4. Road-books no podrá ser objeto durante esta fase de consulta y evaluación por parte de terceros, y en particular por parte de otros autores y del Cliente.

5. Durante esta fase, los redactores pueden crear y publicar en el Sitio variantes y declinaciones dentro de su resumen del Road-book, incluyendo la modificación de su resumen de acuerdo con los intercambios con el Cliente.

4.2. Fase de selección del redactor

1. Al final de la fecha límite para la fase de resumen del Road-book, las diferentes propuestas de resúmenes serán visibles automáticamente por el Cliente a petición y sólo por este último.

2. Los resúmenes del Road-book enviados por los redactores sólo están disponibles para el Cliente y no se harán públicos.

3. Los redactores pueden dirigir cualquier pregunta al Cliente exclusivamente a través de la mensajería interna de RockingTrip, la cual tampoco puede comunicarse directamente con los redactores.

4. El Cliente elige libremente de estos resúmenes de Road-book la propuesta que mejor se ajusta a su petición y criterio.

5. El Cliente tiene un máximo de quince (15) días naturales para hacer esta elección. En caso de incumplimiento de esta obligación, el pedido de road-book del Cliente podrá ser definitivamente anulado sin que se solicite ninguna compensación económica.

4.3. Fase de escritura de road-book por los escritores

1. El redactor que ha sido seleccionado por el Cliente como parte de la Fase de Selección del redactor (4.2) puede:

– dirigir cualquier pregunta al Cliente exclusivamente a través del sistema de mensajería interna de RockingTrip, así como recibir respuestas a cualquier comentario del Cliente sobre su Road-book;

– crear y poner en línea en el Sitio los componentes del Road-book, en particular según los comentarios y sugerencias del Cliente, excluyendo cualquier nueva creación que difiera de la propuesta del Road-book inicialmente puesta en línea y validada por el Cliente.

2. El Cliente no puede comunicarse con el redactor por ningún otro medio que no sean los comentarios del road-book.

3. El redactor dispone de un máximo de quince (15) días naturales para enviar a RockingTrip los elementos necesarios para crear el road-book y validar la creación del road-book mediante RockingTrip. Durante la validación por el redactor, el road-book es generado por RockingTrip y enviado al cliente. Entonces se convierte en final y no modificable por el redactor.

4. En caso de incumplimiento de esta obligación, el redactor pierde su selección y no tendrá derecho a ninguna compensación económica. RockingTrip se reserva el derecho de suspender y/o degradar al redactor que no haya satisfecho este punto. El Cliente queda entonces en libertad de dirigir su solicitud a cualquier otro redactor que haya participado en la fase inicial, tal como se indica en el punto 4.1 anterior.

En caso de que ningún otro redactor haya hecho una propuesta, o si el tiempo restante antes de la salida indicado en el formulario de solicitud del road-book es demasiado corto (menos de 7 días naturales), el Cliente puede solicitar el reembolso de su solicitud del road-book en su totalidad por las cantidades pagadas.

4.5. Peticiones específicas de un Cliente

1. El cliente que desee tener un road-book escrito en un plazo «corto» (menos de 1 mes) debe indicar una fecha de salida en el formulario de solicitud del road-book. El Cliente será informado de que recibirá su road-book al menos 5 días antes de la fecha de salida indicada en el formulario de solicitud de road-book, y podrá presentar su solicitud a los redactores más receptivos (en función de los tiempos medios de respuesta observados).
En este caso, los plazos de las diferentes fases (puntos 4.1, 4.2 y 4.3) se calcularán automáticamente en función del plazo restante. Las solicitudes de salida con menos de siete (7) días de anticipación no serán procesadas.

4.6. Garantías

1. El redactor se asegurará de que todos los elementos transmitidos en los Road-books no infrinjan los derechos de terceros y, en particular, de que no constituyan actos de violación de los derechos de propiedad intelectual o de competencia desleal.

2. RockingTrip llama la atención del Cliente en particular sobre el hecho de que las propuestas de servicio (lugares, actividades, alojamiento y contactos) proporcionadas por los redactores de la comunidad RockingTrip excluyen cualquier garantía de disponibilidad de los servicios mencionados en los road-books.

Ni le rédacteur ni RockingTrip ne sont tenus de s’assurer de la disponibilité des propositions de services (lieux, activités, hébergement et contacts) fournis, ni d’effectuer la réservation pour le compte du Client. Estos pasos pueden ser responsabilidad exclusiva del Cliente.

3. RockingTrip y el redactor rechazan cualquier responsabilidad relacionada con los Road-books, por lo que no pueden ser considerados responsables de cualquier daño directo o indirecto resultante de los mismos, así como por el uso que de ellos puedan hacer terceros y en particular el Cliente.

4.7. Seguimiento de pedidos

El Cliente podrá consultar el estado de su pedido en cualquier momento, durante las diferentes fases, conectándose a su Espacio Cliente.

5. Acceso y disponibilidad

RockingTrip está sujeto a una obligación de medios hacia el Cliente en la prestación de los servicios de RockingTrip. Por ello, se compromete a poner en marcha todos los medios necesarios para asegurar la operación de los Servicios en las mejores condiciones de tiempo de tránsito, rendimiento útil y permanencia.

Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet y de las infraestructuras informáticas y de red necesarias para el funcionamiento de los Servicios, RockingTrip no puede garantizar que los Servicios funcionen las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para garantizar un servicio de calidad, RockingTrip también reserva períodos de mantenimiento, actualizaciones o intervenciones técnicas, que pueden provocar la pérdida del acceso a los Servicios. RockingTrip se compromete, sin embargo, a limitar el número y la duración de las interrupciones del servicio.

En todos los casos a que se refiere este artículo, las disfunciones o indisponibilidad de los servicios resultantes no podrán ser consideradas como períodos durante los cuales RockingTrip no cumpla con sus obligaciones, y no se pagará ninguna compensación al Cliente, independientemente de cualquier perjuicio sufrido por éste o por terceros como resultado de dichas disfunciones o indisponibilidades.

6. Condiciones financieras

1. Los precios de los distintos «Service Packs» y sus opciones se muestran en el Sitio en Euros con todos los impuestos incluidos.
Se aplican a todos los Clientes, independientemente de su dirección.

2. Los precios de los Productos seleccionados aparecerán en la Orden de Compra completada por el Cliente, con todos los impuestos franceses incluidos e incluirán los siguientes costes:
– los costes de producción de los Road-books, que deben ser pagados por los servicios del redactor seleccionado por el Cliente durante la fase de selección (cf. art. 4.2 de este documento).
– otras opciones suscritas durante el pedido.

3. Si el Cliente está domiciliado fuera del territorio de la Unión Europea, incluidos los departamentos y territorios franceses de ultramar, el importe de su pedido se le facturará sin IVA, o con una reducción correspondiente al tipo de IVA en vigor en Francia. Sin embargo, en este caso, le corresponderá a él comprobar que no tiene que pagar impuestos en su país. RockingTrip se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los Servicios se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la entrada del pedido.

4. Los clientes pueden pagar y los redactores pueden recibir pagos en diferentes monedas, lo que puede requerir conversiones de divisas. Aunque la plataforma RockingTrip permite a los usuarios ver el precio de los anuncios en varias monedas, las monedas disponibles para que los usuarios realicen y cobren los pagos pueden ser limitadas y pueden no ser la moneda predeterminada para una zona geográfica determinada.

Para más detalles sobre la conversión de divisas, incluidas todas las comisiones asociadas, consulte las Condiciones de pago.

5. RockingTrip puede, a su sola discreción, redondear al alza o a la baja las cantidades pagaderas por los Clientes o pagaderas a los redactores a la unidad base funcional completa más cercana de la moneda designada (por ejemplo: dólar, euro (u otra moneda) más cercana). Por ejemplo, RockingTrip redondeará la cantidad de $105.50 a $106.00 y la cantidad de $103.49 a $103.00.

Algunas monedas se expresan en grandes números. En este caso, RockingTrip puede determinar que la unidad base funcional en la que se designan estas monedas puede dividirse por 10, 100 o 1.000. Por ejemplo, para estas monedas, RockingTrip redondearía la suma de 1.055 a 1.060 y de 1.034 a 1.030. O la suma de 35 450 a 35 500 y la suma de 35 449 a 35 400 o la suma de 837 500 a 838 000 y la suma de 837 499 a 837 000.

6. En caso de pago con tarjeta de crédito, RockingTrip cargará el importe de la tarjeta de crédito del Cliente en el momento del pago en línea.

7. RockingTrip ha adoptado el proceso de encriptación SSL, que garantiza la fiabilidad de los intercambios y transacciones al encriptar en el momento de su entrada los datos bancarios de los Clientes, los cuales son así encriptados y transmitidos directamente a nuestro socio bancario Stripe, a través de una conexión segura, sin necesidad de transitar por el Sitio y sin que ningún miembro de RockingTrip tenga acceso a ellos.

Stripe Connect es un servicio especializado en la cobranza internacional a terceros en diferentes monedas.

8. RockingTrip se reserva el derecho de rechazar la tramitación de un pedido cuyo pago haya sido rechazado por los centros de pago bancarios afectados.

7. Obligación especial del cliente

1. El Cliente se compromete a proporcionar a los redactores toda la información necesaria para producir el o los Road-book(s) solicitado(s) y, en particular, a asegurarse de que la solicitud de un Road-book por parte del Cliente se entienda correctamente.

2. Los comentarios realizados por el Cliente en el sistema de mensajería interna del Sitio, o en los comentarios relativos a los Road-books, son una expresión del pensamiento del Cliente.
Las áreas interactivas del Sitio son gratuitas y abiertas a todos los redactores y Clientes registrados en los Servicios de RockingTrip, pero son moderadas a posteriori.

RockingTrip se reserva el derecho discrecional de editar o eliminar, en cualquier momento y fuera de tema, los mensajes ilegales que puedan atentar contra el orden público y la moral, los mensajes de carácter reclamante o publicitario, relativos a solicitaciones comerciales (en particular los mensajes que contengan datos de contacto o enlaces a sitios web) y cualquier otro mensaje que no esté relacionado con la línea redactorial de RockingTrip.

3. El Cliente se compromete a garantizar, indemnizar y eximir a RockingTrip de cualquier coste directo o indirecto y de cualquier daño, así como de cualquier condena que pueda sufrir como resultado de cualquier acción emprendida por terceros en su contra como resultado del uso de los Servicios de RockingTrip por parte del Cliente, y en particular de las áreas interactivas del Sitio.

8. Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los datos de cualquier tipo, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, Road-books de los redactores de la comunidad RockingTrip, clips de audio o video, marcas registradas, software, que aparecen en el Sitio están necesariamente protegidos por derechos de autor, leyes de marcas registradas y todos los demás derechos de propiedad intelectual, y pertenecen a RockingTrip o a terceros que han autorizado a RockingTrip a utilizarlos.
RockingTrip, concede al Cliente un derecho de uso privado, no colectivo y no exclusivo sobre dichos contenidos.

El Cliente se compromete en estas condiciones a no reproducir, resumir, modificar, alterar o redistribuir, sin la autorización previa y expresa de RockingTrip, la totalidad o parte de los contenidos a los que se refiere el presente artículo.

2. RockingTrip es una marca comunitaria registrada por RockingTrip.
El Usuario se compromete a no infringir en modo alguno esta marca.

9. Duración y terminación

1. El registro del Cliente o del redactor para los Servicios de RockingTrip se concluye por tiempo indefinido, a partir de la validación en línea de estos servicios por el Cliente, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 2-4 de la presente.

2. Cualquier Cliente tiene la posibilidad de eliminar su cuenta en cualquier momento yendo a su área de Cliente. La cancelación de la suscripción es definitiva, y resulta en la eliminación del acceso a todos los pedidos realizados o en curso. El Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso.

3. Cualquier escritor tiene la posibilidad de borrar su cuenta en cualquier momento, siempre y cuando no tenga ningún libro de ruta en proceso de escritura.

4. RockingTrip se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la prestación de todos o parte de los servicios de RockingTrip:
– para los casos a que se refiere el artículo 11 FUERZA MAYOR del presente Contrato;
– a su propia discreción, sin que el Cliente o el redactor puedan objetar o reclamar daños y perjuicios.
Estas Condiciones se darán por terminadas automáticamente.

10. Tecnología de la información y libertad

1. De conformidad con las disposiciones de la Ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades y con la decisión de la CNIL de 10 de julio de 2006 de suprimir la obligación de declarar un sitio Internet en favor del procedimiento de declaración del tratamiento asociado a dicho sitio.

2. Por lo tanto, los Clientes y redactores que han proporcionado información personal a través del Sitio tienen, de conformidad con las disposiciones de la Ley del 6 de enero de 1978, un derecho de acceso a los datos que les conciernen, así como un derecho de modificación, rectificación y supresión de los mismos.
Para ejercer este derecho, sólo tienen que acceder a su Espacio Cliente en el Sitio, o enviar una carta o un correo electrónico a la dirección indicada en el Artículo 12.1 de este Acuerdo.

3. Los datos personales de los Clientes o redactores, recogidos a través de los formularios, así como cualquier otra información futura, están destinados exclusivamente al uso exclusivo de RockingTrip en el marco de la implementación de los servicios ofrecidos a los Clientes, y no se comunican ni transfieren a terceros, salvo a los prestadores de servicios técnicos encargados de la gestión de los Servicios de RockingTrip, a los que se les exige que respeten la confidencialidad de la información y que la utilicen únicamente para la operación concreta en la que intervengan.

4. Los datos de Cliente y redactor también se utilizarán para reforzar y personalizar la comunicación con Clientes y redactores.

5. RockingTrip mantiene los datos personales de Clientes y redactores en sus propios servidores y se compromete a mantener los datos personales recogidos de forma estrictamente confidencial.

6. Se informa a los Clientes y redactores que el funcionamiento de RockingTrip Services implica necesariamente que RockingTrip establece una «cookie» en su ordenador cuando navega por el Sitio, es decir, un archivo almacenado en el disco duro de su ordenador, lo que permite identificar automáticamente al Cliente o al redactor durante las conexiones subsiguientes en el Sitio y facilitar su navegación por el Sitio, así como el uso de los Servicios RockingTrip.
El período de almacenamiento de esta cookie en el ordenador del Cliente o del redactor es de tres (3) meses, sabiendo que al final de este período, y si el Cliente se conecta de nuevo al Sitio, se colocará automáticamente una nueva cookie en el ordenador del Cliente o del redactor.

El Cliente o el redactor tiene la posibilidad de rechazar o eliminar las cookies, de la siguiente manera

Para Mozilla Firefox:
1. Seleccione el menú «Herramientas» y luego «Opciones».
2. Haga clic en el icono «Privacidad
3. Localice el menú «Cookie» y seleccione las opciones que más le convengan.

Para Microsoft Internet Explorer :
1. Seleccione el menú «Herramientas», luego «Opciones de Internet».
2. Haga clic en la pestaña «Privacidad
3. Seleccione el nivel deseado con el cursor

Sin embargo, el uso del Sitio y de los Servicios de RockingTrip podría ser alterado o incluso imposible en este caso.

11. Fuerza mayor

La responsabilidad de cada una de las Partes no podrá ser reclamada si la ejecución del presente Contrato se retrasa o impide por causas de fuerza mayor o circunstancias fortuitas, por la otra parte o un tercero, o por causas externas tales como conflictos laborales, intervención de autoridades civiles o militares, desastres naturales, incendios, daños por agua, mal funcionamiento o interrupción de la red de telecomunicaciones o de la red de energía eléctrica.

Por fuerza mayor se entenderá cualquier acontecimiento ajeno a la Parte afectada, de carácter imprevisible, irresistible e insuperable, que impida a cualquiera de las Partes cumplir total o parcialmente las obligaciones que le impone el presente Acuerdo.

En todos los casos, la Parte impedida hará todo lo que esté en su mano para limitar la duración y los efectos del evento fortuito, fuerza mayor o causa externa.
En caso de prórroga del acontecimiento más allá de un período de tres (3) meses, el presente Acuerdo se rescindirá automáticamente.

12. Miscellaneous

El presente Acuerdo se aplica en todo el mundo y sólo la versión francesa es la única auténtica para su interpretación.

1. Para cualquier información o pregunta, RockingTrip invita al Cliente o al redactor a consultar la sección FAQ del Sitio, que contiene las preguntas más frecuentes y sus soluciones.
En caso de que el Cliente no haya encontrado satisfacción en las FAQs, puede ponerse en contacto con RockingTrip en las siguientes coordenadas:

RockingTrip
12, avenue du Château
69003 LYON
FRANCIA

E-Mail: Formulario de contacto

2. Modificaciones de contrato

RockingTrip se reserva el derecho de modificar unilateralmente los términos de este acuerdo, en particular en caso de cambios técnicos, legales o jurisprudenciales, o al crear nuevos servicios.

El Cliente y el autor siempre serán informados de la naturaleza y alcance de estos cambios, mediante correo electrónico enviado a su dirección de correo electrónico.

En caso de ausencia de oposición por parte del Cliente o del redactor dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación de estas modificaciones, se considerará que el Cliente o el redactor las han aceptado.

En el caso de que el Cliente o el redactor no acepten estas modificaciones, RockingTrip se reserva el derecho de rescindir este Contrato a discreción del Cliente o del redactor.

3. Nullity

En el caso de que alguna de las disposiciones del presente documento sea declarada nula en virtud de una disposición legal o reglamentaria actual o futura, o de una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada dictada por un tribunal u órgano competente, dicha disposición del contrato se considerará no escrita y todas las demás disposiciones del presente documento seguirán en vigor entre las partes.

4. No waiver

El hecho de que cualquiera de las Partes no invoque en ningún momento ninguna de las disposiciones del presente documento nunca será considerado como una renuncia por su parte a los derechos que le corresponden en virtud del presente documento.

13. Ley aplicable y jurisdicción competente

Este Acuerdo está sujeto a la ley francesa.

Cualquier disputa que surja de la ejecución o interpretación de este Acuerdo obliga a las Partes a reunirse y tratar de encontrar una solución amistosa a su disputa, primero de manera convencional y luego a través de la mediación.

Las partes ya designan, como órgano de mediación competente, el Centre Interprofessionnel de Médiation et d’Arbitrage – 32 Quai Perrache, 69002 Lyon – France.
En caso de incumplimiento, el litigio se someterá a la jurisdicción competente.

EN EL CASO DE QUE EL CLIENTE SEA UNA PERSONA MORAL, EL LITIGADO SERÁ DADO A LA JURISDICCIÓN COMPETENTE EN EL RESULTADO DEL TRIBUNAL DE RECURSOS DE LYON – FRANCIA, NO OBLIGADO A LA MULTIVALIDAD DE LOS DEMANDADOS O LLAMADO EN GARANTÍA

Última actualización: 22/11/2018